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北京新中源0元购砖返款中断 涉消费者资金数百万(2)

2018-05-20 17:19 来源:中国经济时报

在此事件中,李先生及其他多名消费者均表示,北京新中源打的是新中源的牌子,因此广东新中源应承担一定责任。不过,广东新中源事发后针对此事先后于6月19日、24日发布了两份声明称,广东新中源及新中源建材有限公司,不是北京新中源的股东或实际控制人,对后者所拖欠的货款及其他债务不具有法律意义上的清偿义务;对于北京新中源举办的“0元购砖”“样板间征集”等涉及返款的活动,属于该公司自主独立营销行为,广东新中源对此并不知情也无权干预。声明还提及,广东新中源已成立专项调查小组,并配合相关部门调查。

工商信息显示,北京新中源成立于2009年,近8年来其股东、法人代表及管理人员多次变更,而曹文华似乎一直以来就担任公司高管,2016年5月至2017年5月期间则是法人代表、自然人独资股东。也有公开消息称,北京新中源2009年前属代理模式,后经营不善被广东总部收回代理权,到了2013年又改为分销代理模式,时任总经理曹文华与总部签转让协议,通过向总部分期还款的方式揽下存货和旗舰店。不管曹文华的身份是广东新中源北京分公司的高管,还是广东新中源在北京的一名代理商时期,他所推行的营销活动被认为是“大手笔”。

2010年时任广东新中源北京分公司常务副总经理曹文华,就曾以包机的形式组织北京数百名消费者去参观广东新中源佛山总部。这一“五星级团购”活动,也被外界认为是广东新中源打响北京争夺战的一个开始。之后在2012年经销商大会上,广东新中源的管理层就提出,要将一二线城市的营收比重从30%提高到70%。

曹文华曾公开谈到,北京分公司将以1.2万平方米的旗舰店为中心,同时努力进驻北京的各大家居卖场。他还对媒体表示,新中源必将在北京陶瓷市场上迎来一片艳阳天。

但后来据媒体公开报道,2012年9月北京分公司却全面终止与市内所有经销商的合作,采取直营店的模式直面终端消费者,同年12月全面停止与所有家装公司的续约,逐步关停新中源在所有家装公司的店面。据称经此改革后,高端产品直接让利40%,常规产品直接让利20%给消费者。除此举外,曹文华也开始推行“0元购砖”和“样板间征集”活动。

据《北京商报》当时报道称,2012年至2013年期间,北京分公司从最初的销售业绩跌至谷底,到逐渐实现每月20%以上的增长,并首次突破亿元大关,鼎盛时在一类卖场有超过20家专卖店。

此后在广东新中源成立30周年庆典上,时任新中源京津区域总经理的曹文华,还举办了“0元购砖”普及活动。当时多家媒体报道均提及,时任广东新中源董事长霍炽昌及营销总裁杨伟,均参加了这一庆典活动。在30周年庆典活动的宣传海报上,也提到“整单返现至0元购,厂家总裁亲临现场”。在2014年的大型总裁签售会上,曹文华也推行“0元购砖”活动。

到了2015的新品发布暨大型总裁签售会,时任北京新中源总经理的曹文华,同样推行“新品推广样板间征集大行动”“0元购砖”“总裁特价签售”等活动。当时有多家媒体报道提及,时任广东新中源陶瓷总裁助理、设计总监的史新星参加此活动并发布新品。史新星当时谈到,北京作为最具战略意义的市场,集团将给予北京公司更多的支持。

曹文华曾公开表示,通过取消中间环节,让利消费者的模式,走“实价+平价”的平民路线。广东新中源常务副总经理陈勤显接受媒体采访时认为,“0元购砖”只是一个噱头,不赚钱偶尔可以做,但北京新中源却常拿来用,他并不认同这一方式。北京新中源一名前高管则对媒体表示,做“0元购砖”是为了盘活现金流,成交价高于市场最低价,因此有一定的利润空间。

但后来的事实证明,曹文华的这些营销活动,似乎没有阻止业绩下滑。有公开消息称,北京新中源的销售业绩,从鼎盛时期的破亿减至2016年的3000万元,销售员也从400名减至2016年的不足50人。到了2017年6月底,返款中断危机发生两个月后,位于闽龙陶瓷总部基地的北京新中源旗舰店已人去楼空,挂在正门上的“新中源陶瓷”招牌被摘下,换上一张主题为“创建文明城市,构建和谐社会”的宣传海报。




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