您所在的位置: 主页 > 消费曝光台

北京新中源0元购砖返款中断 涉消费者资金数百万

2018-05-20 17:19 来源:中国经济时报

作为中国陶瓷十大品牌广东新中源陶瓷有限公司(以下简称“广东新中源”)在北京的代理商,北京新中源陶瓷有限公司(以下简称“北京新中源”)自2013年起就推广的“0元购砖”全额返款促销活动,近期疑因财务困难导致返款中断,北京地区上百名消费者受此牵连,而未还的返款金额达数百万元。

事发后,北京新中源暂停营业,前总经理曹文华拒不露面,部分消费者发起维权并报案。广东新中源针对此事发布两份声明,称北京新中源发起的这一活动系自主独立营销行为,其并不知情也无权干预。

《中国经营报》记者曾去广东新中源总部联系采访事宜但被拒,后致电致函广东新中源媒介经理胡海峰,他说这是正常的市场促销行为并不违法,问题出在北京新中源而不是厂家,因此事件责任也应由前者承担。

“全额返款”承诺落空

家在北京的唐先生(化名)2015年6月去北京十里河闽龙陶瓷基地选购瓷砖时,得知总店位于该基地的北京新中源正在推行“0元购”返款活动,听了该公司销售员的介绍后唐先生决定参加这一活动,并于当年7月以个人名义去平安银行(9.400, 0.01, 0.11%)北京分行丰盛支行办理25万元贷款。之后每个月该公司都定期帮他分期还款,但到了2017年5月唐先生被要求先垫付该月贷款。虽然唐先生垫付5月份的贷款后,不久就从该公司获得当月的补款,但到下一期还款日时,该公司就没法帮他还款了。“目前还了22期,还剩下14期贷款10万多元没还。”唐先生说。

参加返款活动的,除了像唐先生这类办理银行贷款外,还有另外一类是个人全款购买的。李先生就于2016年4月以个人全款购买的方式,花了12万余元购买北京新中源的微晶石瓷砖。李先生说,当时之所以选北京新中源的瓷砖,一是看中新中源的品牌知名度,二是这家门店装修比较高档,三是觉得返款活动很实惠。不过,他当时也有疑虑,“哪有这么好的事”。但该公司销售员告诉他,北京新中源之前的宣传费用在邀请明星参加活动的宣传方式上,现在想换个宣传方式,通过让利给消费者来打造口碑。

记者日前以代理商身份咨询时,广东新中源一名销售员则表示,新中源的代理商可以推行返现活动,但让利要由代理商自己来承担。

据李先生提供的《新中源陶瓷广告补贴协议书》显示,李先生及其他参加返款活动的消费者,交了至少1万元的保证金,就可以4.8折的优惠价购买除了特价品外的瓷砖。协议书也提及,消费者参与补贴优惠活动的一个前提条件是,在QQ、微博、微信等平台上至少晒单3次。李先生自己出的12万余元,该公司分36期每月向他返款3333元左右。按协议书规定如果该公司不能按时补贴货款,则按应补贴金额的千分之一的日息计算作为滞纳金补偿消费者。然而,也是从5月份开始,该公司就停止向李先生发放补贴款。

上述两名消费者加入的维权群中,除了他们这类参加返款活动之外,还有一类是没有参加返款活动,但交了定金或货款没拿到货。李先生称,办理银行贷款和个人全款购买这两种方式,目前所知各有150余人5月后未获补贴款。另据一名没有参加返款活动的消费者称,目前据他所知像他这类的消费者有四五个。这三类维权消费者,未还的补贴款从几千到一二十万元不等。

受此牵连的不仅是消费者,据媒体报道称,北京新中源也有部分员工的工资遭拖欠。该公司一名前员工告诉记者,在他2015年5月至2016年6月做销售员期间,虽不知道这一促销活动的真实目的,但销售员仍将这一活动当作正常的促销活动,在此期间“公司也没有出现什么异常”。据多名参与维权的消费者称,该公司的员工告诉他们,是公司经营不善导致财务困难。

李先生说,2017年5月辞任的该公司前任经理、法定代表人曹文华,事发后就没再公开露面。李先生称,曹每次都接听电话并告诉他,公司的经营出了问题,但是保证会还款。不过,记者多次拨打李先生提供的曹文华的手机号码,对方均不接听,只发了一条短信表示不方便接听电话,并提出发短信沟通,但记者发短信给对方后也没回复。目前北京新中源已暂停营业,李先生及其他消费者也去公安机关报了案。

不止一个消费者认为,广东新中源也需承担责任。广东宏力律师事务所主任律师吕传文表示,代理商兑现不了全额返款的承诺已涉嫌合同诈骗,而且从法律角度来说,100%返款这一促销手法也属于不正当竞争行为。吕传文还认为,从北京新中源和广东新中源的关系来看,表面上看是没有关系不用承担责任,但也要根据双方的合作模式以及对消费者的误导程度,判定总部是承担连带责任还是部分责任。

新中源的“北京争夺战”




上一篇:[娱闻天下]鹿晗被曝赴台非法工作 将被“移民署
下一篇:对消费者退一赔三 两家售假店铺遭京东处理

图片新闻

本文资讯来源:环球网 本文责任编辑/P

任重在《那年花开月正圆》中扮演呆萌正

近日,中新网曝光称,有消费者使用印度

【导读】天猫假货横行,卖家大肆售假;