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九阳豆浆机问题多 消费者遭遇维修难

2018-05-07 17:20 来源:中国经济时报

  

九阳豆浆机问题多 消费者遭遇维修难

  在居民收入稳步提高的背景下,小家电行业面临快速发展期的同时,在激烈的国内市场与国际市场竞争中,企业在做好新产品的研发、产品质量监督的同时,售后服务的品质同样重要,企业的生死存亡很多时候就与之息息相关。

  “买豆浆机本来是给父母方便和营养,没想到买了个麻烦,拿去换却被告知只能维修不能换”,在杭州工作的叶先生气愤地抱怨,说自己今年7月买了台“九阳”豆浆机,产品外型做得很好看,然而使用不到一个月,打磨的刀头就出现问题,想退货,销售员称已经超过15日期限,修后用了不到几次又出现了类似问题,叶先生的“九阳”豆浆机成了“摆设”。




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